위법계약해지권 안내

location 금융소비자보호 location 위법계약해지권 안내

위법계약 해지권이란?

금융회사가 판매원칙을 위반하여 금융상품 계약을 체결한 경우 금융소비자가 해당계약의 해지를 요구할 수 있는 제도

적용상품

금융소비자와 계속적 거래가 이루어지고 금융소비자가 해지시 재산상 불이익이 발생하는 금융상품

행사기간

금융소비자가 계약 체결에 대한 위반사항을 안 날로부터 1년 이내(이 경우 해당 기간은 계약체결일로부터 5년 이내의 범위에 있어야 함)

행사방법

서면 등*으로 의사를 표시
* 우편, 팩스, 전화 등 객관적으로 입증 가능한 방법(전자우편 제외)

기타안내

위법계약해지권에 대한 상세한 안내를 원하시면, ES저축은행 1833-8889로 연락 바랍니다.